Unser Auftrag
Customer Journey off- und online
Für die Südostbahn setzen wir jährlich drei bis vier nationale Kampagnen um mit starkem Fokus auf das Digitale sowie die Social Community. Dabei betreuen wir unter anderem die Einführung zweier neuer Zuglinien. Hier bekommt die Customer Journey also nochmals eine ganz neue, reale Komponente.
Digital ohne Halt
Der digitale Einfluss der Südostbahn wächst. Halt auf Verlangen ausgeschlossen. Für die drei touristischen Linien der SOB haben wir neue Social-Media-Kanäle aufgebaut, ein erfolgreiches Instameet während drei Tagen mit fünf Influencern und Christa Rigozzi durchgeführt und mittels abgestimmtem Online-Targeting auf allen digitalen Kanälen mit rund 100 zielgruppenspezifischen Assets konnten wir die Offline-Massnahmen optimal unterstützen.
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On- und Offline-Assets kreieren wir für jede der 4 jährlichen nationalen Kampagnen
«Ich schätze die offene, gemeinsame Erarbeitung kreativer Ideen mit dem Team von F/E und die professionelle Begleitung in der Umsetzung der Kampagnen»
Reto Ebnöther, Leiter Marketing & Vertrieb